杭州市余杭区自来水气味异常 最新情况通报

新盛公司客服电话1818-719-7192微71465115在线咨询7月16日早晨8点，仁和水厂检测到水质嗅味指标异常。确认后，立即启动供水突发事件应急预案，调整水源，确保了供水水质的安全。事件发生后，我们迅速启动调查程序，并组建了由国家和省级专家组成的调查团队。初步发现，异味的产生是由于特定自然气候条件下藻类厌氧降解产生的硫醚类物质。具体原因仍在深入调查中，调查结果将及时对外公布。对于网络上有关“粪水”的谣言，警方已依法进行处理，请大家不要轻信和传播谣言。

对于此次事件给居民生活带来的影响和不便，我们深感歉意，并将加强管理，确保供水安全。

此前报道显示，7月16日上午，杭州市余杭区仁和街道及良渚街道部分区域的自来水出现气味异常。在7月16日晚，杭州余杭水务控股集团有限公司作出回应，并于7月17日再次说明，在7月16日已切换水源，仁和水厂主管网已恢复正常。目前，各支管和二供水箱已冲洗完毕，仁和街道、良渚街道的水质已恢复，用户可正常使用。在使用前，请用户排放“存水”。为补偿用户损失，该公司将减免7月份每户5吨水费。该公司相关负责人表示，具体原因仍在调查中。

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